Internetaren indarra: Ondarea eta beldurra - Nola erabiltzen dute zerbitzu agentziak

Internetak mundua aldatu du. Komunikatzeko, lan egiteko eta informazioa trukatzeko modua errevoluzionatu du. Eskaintzen dituen aukera infinituak ezin dira ulertzeko eta aurreko belaunaldiek soilik amets egin ahal izan zuten aukerak ireki. Baina indar handiarekin datorren arren, erantzukizun handia ere dator - eta lurrera guztion ongizatearentzat erabiltzen ez den indarra izan daiteke. Zerbitzu agentziak bereziki, internetea abusatu nahi dute eta horrela enpresak eta pertsonek kalte egiten die.

Internetaren abantailak

Iltzera ilunaren aldean sartzen baino lehen, interneteko alderantzizko alderdi positiboak azpimarratu behar dira:

1. Informazioa globalki eskuragarri: Inoiz ez da hain erraza izan informazio eta baliabide ugarirantz sartzeko.
2. Komunikazio hobetua: Gizakiak mundu osoko pertsonak errealitatean interaktzioan jartzeko aukera ematen digute sare sozial eta mezularitza zerbitzuak bidez.
3. E-Commercea eta online zerbitzuak: Enpresek bere eremua zabaltu dezakete eta mundu osoko bezeroei zerbitzua ematea.
4. Hezkuntza eta ikasketak: Online ikastaroak eta webinarioak hezkuntzarako muga azpimendu eta bizitzako ikasketa sustatu dute.

Zer dira zerbitzu agentzia baliogabeak?

Gurezko zerbitzuen agentziak sarritan euren burua adituen moduan agertzen dira, hainbat arloetan, hala nola SEO, Web diseinua, Sozialen Komunikazioaren Kudeaketa edo IT Laguntza. Bezeroei zeruaren kolorea eskaini egiten diote, baina sarritan lan kalitate baxua egiten dute. Bezero batek haien lanaren aurka salaketa egiten duenean, beren benetako aurpegia erakusten dute eta neurri drastikoak hartzen dituzte salaketa garbitzeko.

Gurezko agentzien taktikak

1. Iraganaldi negatiboak:

Beti ere agertzen dira negatiboki iraganaldiak eragileen Google Negozio Kontuan. Iraganaldi horiek sarritan profila faltsuak diren pertsona batzuek idatzitakoak edo kanpoaldeko zerbitzarienak izaten dira, ibilbideak estaltzeko.

2. Spam-Itsasoa:

Enpresa hori spam mezu sorta batekin erasotzen da. Hau e-postak, webgunean dauden kontaktu-izenak edo sare sozialen kanalak izan daitezke, enpresa hori eragotzi eta langileak gainditzea helburu duena.

3. Zerbitzariaren hakatzea:

Agintari eskasok enpresaren zerbitzarietara sartzea saiatu ahalko dute, enpresa hori datuak lapurtu, manipulatu edo ezabatu ahal izateko. Hau enpresari eragin larriak izan ditzake.

4. Telefono-sarearen hakatzea:

Enpresaaren telefono-sarearen hakeketa da taktika bat, oraindik ere oso erabilgarria. Hau eragin dezake telefono deiak birbideratzea, harrapatzea edo blokeatzea, komunikazioa oso desegiten duena.

5. Abisuzkoak:

Bapatean abisuzkoak jotzen hasi dira egiaztatutako egile eskubideen edo beste arau juridikoen kontra. Abisuzko hauek askotan zentzugabekeriak dira, baina eragin handia dute eta kostu eta zailtasun handiak sor ditzakete enpresak.

Nola babestu dezakegu?

Kontuz positibo soilik diren balorazioekin

Alarma seinale bat izan beharko litzateke interneteko agentziak soilik balorazio positiboak izatea. Balorazio positibo kopuru handia lehentasunezkoa izan daiteke, baina horrek esan dezake negatiboak sistematikoki kendu edo balorazio positibo faltsuak ordezkatu izan direla. Beti da gomendagarria azterketa sakon bat egitea eta esperientzia berri egiaztatzeko bila egitea.

Konfiantzazko iturriak eta aholkuak

Konfiantzazko iturri eta sareetatik datorren aholkuetan jarri. Sarritan, beste enpresaburuen edo zure sektoreko profesionalen aholku pertsonalak interneteko balorazioak baino fidagarriagoak izaten dira.

Kontratu-babespena

Ziurtatu kontratuek eta zerbitzu guztiak kontratuaz argi zehaztuak daudela. Kontratu ona defentsa armariorako erabil daiteke behin-behinean eta erreklamazioen oinarri juridikoa eskaintzen du.

Kontrola eta Segurtasun

Inbertitu IT infraestrukturarako segurtasun neurri onetan. Aldi berean, eguneratze eta egiaztapen erregularrek hacking erasoen arriskua gutxitu dezakete. Spam-iragazketa solidoa eta IT segurtasunak ere ezinbestekoa dira, agentzia horien jarduera kaltetzaileei babesa emateko.

Laburpena

Internetek aukera handiak eskaintzen ditu, baina arriskuak ere dakar, ez-zintzoak diren zerbitzu agentziak. Enpresak zintzoak izan behar dira eta segurtasun handia hartu behar dute, ez zaizkie harrapatzeko praktika horien biktime bihurtzeko. Iraganak kritikoki begiratu eta zerbitzu hornitzaileen hautapena arauzko aukera bat izan daitezke, deserosoak saihesteko.

Izan zintzo eta sinetsi zure instintuetan, zerbait oso ona iruditzen bada, egia izateko - benetan trampa izan daiteke.