कश्मीर शॉल
कश्मीर शॉल में धोखाधड़ी, अनैतिक प्रतियोगिता या सिर्फ अपेक्षाहीन सलाह?
एक भाग्यशाली संयोग हमें यहाँ Tie Solution पर विशेष प्रकार की चुनौती प्रदान करता है। एक बड़े ग्राहक हमारे ग्राहक सेवा को फोन करता है और 100% के लिए विशेष रूप से तैयार कश्मीरी स्कार्फ की एक आवंटन के लिए अनुरोध करता है। हमने सभी तकनीकी डेटा दर्ज कर लिए हैं, और उसे फोन पर एक प्राथमिक मूल्य अनुमान प्रस्तुत करते हैं। उसकी प्रतिक्रिया हमें हिला देती है - उसका दावा है कि उसे पहले से ही 14 यूरो प्रति इकाई का एक आवंटन मिल चुका है। दी गई डेटा और हमारे इंडस्ट्री के ज्ञान के संदर्भ में, यह मूल्य सीधे तौर पर असंभव है क्योंकि यह मूल्य न केवल सामग्री लागत को आवरित करता है बल्कि यदि यह सीधे उदाहरण के लिए चीन में बनाया जाता है तो भी।
हमारे ग्राहक से अनुरोध करते हैं, “कृपया हमें इस ऑफर को विश्लेषण के लिए भेजें”। बेशक, हम भ्रांतियों को स्पष्ट करना चाहते हैं और सुनिश्चित करना चाहते हैं कि हमारा ग्राहक एक उचित मूल्य प्राप्त करता है। थोड़ी देर बाद हम प्रतिस्पर्धा का ऑफर देखते हैं और गूंज जाते हैं। वहाँ „कश्मीरी शॉल“ लिखा है, हालांकि प्रतिशत उल्लेख नहीं है, आकार का उल्लेख नहीं है, वेब या बुनाई तकनीक का उल्लेख नहीं है। और ब्रांड लेबल – हर तरह के नियम के विपरीत – दावा किया गया है कि यह बुना हुआ है।
हमारी सलाह ग्राहक के लिए तेजी से दी गई है: “कृपया इस प्रतियोगी से शाल की सटीक सामग्री, ठीक आकार और शाल की निर्माण विधि के बारे में पूछें।” उसके हमें उत्तर देने के बाद जल्द ही स्पष्ट होता है कि हमें यहाँ कश्मीर से संबंधित नहीं है। उत्तर है 70% विस्कोज, 30% पॉलिएस्टर, निर्माण विधि पर कोई संकेत नहीं। इसके अतिरिक्त, दस रंगों का वादा किया गया है, जो तुरंत उपलब्ध हैं, और रहस्यमय ब्रांड लेबल को फिर से कढ़ा गया है।
यह मामला स्पष्ट करता है कि दुर्भाग्य से बहुत से प्रतियोगी हैं जो ग्राहकों को भ्रांतिमय जानकारी और अवास्तविक वादों से धोखा देते हैं। वे अज्ञानता और लगभग स्वच्छंद गलत संचार पर आधारित होते हैं, अनैतिक व्यावसायिक अभ्यासों को जायज़ करने के लिए।
यहाँ धोखाधड़ी से गलत वादा है – ‘कश्मीर’ – उच्च गुणवत्ता के दुपट्टों के लिए परम सामग्री। बहुत से खरीदार ‘कश्मीर’ से धोखा खा जाते हैं, बिना सटीक सामग्री संयोजन का प्रश्न किए या पैटर्न भेजने के लिए।
इसलिए हमारी सलाह है: सस्ते प्रस्तावों पर न जाएं, जिनके पीछे अधिक दिखावा होता है। हमेशा सटीक सामग्रियों और उत्पादन तकनीकों के बारे में पूछें। नमूने भेजवाएं और इन्हें केयरलेबल की जानकारी पर जांचें। यदि आपको केवल 'कश्मीर' के रूप में चिह्नित केवल उत्पाद मिलता है, बिना स्पष्ट सामग्री संयोजन, तो सतर्क रहें।
आपकी सुरक्षा के लिए हमेशा कई प्रस्तावों को प्राप्त करें और यदि आप केवल मोबाइल नंबर और व्हाट्सएप के माध्यम से संवाद कर रहे हैं तो संदेहात्मक रहें। आप ग्राहक के रूप में और हम उपभोक्ता और निर्माता के रूप में न्याय, पारदर्शिता और गुणवत्ता के हकदार हैं। याद रखें कि हमारी पेशेवर ज्ञानशक्ति और गुणवत्ता के प्रति हमारा समर्पण हमेशा आपकी सेवा में है। कृपया हमें किसी भी समय संपर्क करने में हिचकिचाएं नहीं, यदि आपके पास कोई सवाल या समस्या है।
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