Kašmirski šal

Prevara pri kašmirskem šalu, nepošteno tekmovanje ali le neusposobljeno svetovanje?

Naključje nas je pripeljalo k izzivu posebne vrste pri podjetju Tie Solution. Velik kupec nas je poklical na našo službo za stranke in zahteval ponudbo za 100% po meri izdelane kašmir šale. Ko smo zbrali vse tehnične podatke, smo mu telefonsko predstavili predhodno cenovno usmeritev. Njegova reakcija nas pretrese - trdi, da je že prejel ponudbo za samo 14 evrov na kos. Glede na navedene podatke in naše znanje o panogi je ta cena preprosto nemogoča, saj ta cena ne pokriva niti stroškov materiala, če bi bil izdelek proizveden neposredno na primer v Kitajski.

"Prosimo, da nam pošljete to ponudbo za analizo", prosimo našega stranke. Seveda želimo razjasniti morebitne nesporazume in zagotoviti, da bo naša stranka prejela pošteno ceno. Kmalu zatem vidimo ponudbo konkurence in smo brez besed. Tam piše "Kašmirski šal", vendar brez navedbe odstotka, brez navedbe velikosti, brez navedbe tehnike tkanja ali pletenja. In blagovna znamka je - proti vsaki normi - domnevno vezena.

Naš nasvet stranki je preprost: "Prosimo, vprašajte tega konkurenta po natančni sestavi materiala, natančni velikosti šala in načinu izdelave šala." Takoj, ko nam posreduje odgovor, je jasno, da nimamo opravka s kašmirjem. Odgovor je 70% viskoza, 30% poliester, brez navedbe načina izdelave. Poleg tega obljubljajo deset barv, ki so takoj na voljo, in skrivnostna blagovna znamka je ponovno navedena kot vezena.

Ta primer jasno kaže, da obstaja veliko konkurentov, ki zavajajo stranke z napačnimi informacijami in nerealnimi obljubami. Osnovani so na nevednosti in skoraj namerni napačni komunikaciji, da upravičijo nepoštene poslovne prakse.

Prevara je tukaj napačna obljuba 'kašmirja' - ultimativnega materiala za visokokakovostne šale. Veliko kupcev se pusti zavesti z 'kašmirom', ne da bi vprašali po natančni sestavi materiala ali si poslali vzorce.

Zato naš nasvet je: Ne nasedajte "cenejšim" ponudbam, ki so bolj videzne kot resnične. Vedno postavljajte vprašanja o natančnih materialih in proizvodnih tehnikah. Zahtevajte vzorce in preverite podatke na etiketi za nego. Če prejmete izdelek, ki je označen samo kot "kašmir", brez jasne sestave materiala, bodite previdni.

Varnostno zavedno si vedno pridobite več ponudb in bodite skeptični, če komunicirate samo preko mobilnih številk in WhatsAppa. Tako vi kot stranka kot tudi mi kot dobavitelj in proizvajalec si zaslužimo poštenost, preglednost in kakovost na vseh področjih. Ne pozabite, da je naše strokovno znanje in zavezanost kakovosti vedno na voljo vam. Prosimo, ne oklevajte, da nas kadarkoli kontaktirate, če imate vprašanja ali pomisleke.

Modri kašmir šal, svetovanje