Të drejta e tërheqjes për konsumatorët dhe përjashtimi për bizneset

Të drejta e anulimit ligjor i takohet konsumatorëve sipas njoftimit të anulimit. Megjithatë, për klientët që veprojnë si biznesmen ose janë të angazhuar në emër të një biznesi (sipas §14 BGB), nuk ka të drejtë anulimi dhe kthimi sipas §312g BGB i. V. m. §355 BGB. Të drejta e anulimit vlen ekskluzivisht për konsumatorët sipas §13 BGB, që bëjnë një marrëveshje të drejtë për qellime që nuk janë përkatësisht të aktivitetit të tyre tregtar ose të punës së tyre të pavarur.

Njoftim për tërheqje

Të drejta tërheqjeje

Ju keni të drejtën të tërhiqni këtë kontratë brenda 14 ditëve pa dhënë arsye. Afati i tërheqjes është 14 ditë nga dita kur ju ose një person i tretë që keni caktuar, i cili nuk është transportuesi, ka marrë në dorë mallin e fundit.

Për të ushtruar të drejtën tuaj të tërheqjes, duhet të na kontaktoni në

Tie Solution GmbH
Philipp-von-Bostel-Weg 20
35578 Wetzlar
Gjermani

Telefon: 06441 982 08 48

Fax: 040 2788 201-790

www.tiesolution.org
[email protected]

përmes një deklaratë unike (p.sh. një letër dërgimi me postë, faks ose email) për vendosjen në fuqi të kthimit të këtij marrëveshjeje. Mund të përdorni formularin e përkohshëm të kthimit, por ky nuk është i detyrueshëm. Për të ruajtur afatin e kthimit, mjafton që të dërgoni njoftimin për zbatimin e të drejtës së kthimit para skadimit të afatit të kthimit.

Në rast se widerrufit të këtij kontrate, ne jemi të detyruar të ju kthejmë të gjitha pagesat që keni bërë për ne, duke përfshirë kostot e transportit (me pjesëmarrjen e kostove shtesë që kanë ndodhur si rezultat i vendimit tuaj për një mënyrë tjetër të transportit, përveç atij të ofruar nga ne, transporti standard më i lirë), menjëherë dhe jo më vonë se 14 ditë pas pranimit të deklaratës së widerrufit të juaj. Rimbursimi do të bëhet përmes të njëjtit mjet pëlsues që keni përdorur në transaksionin origjinal, përveçse është biseduar ndryshe. Në çdo rast, nuk do të ju ngarkohet tarifa për rimbursimin.

Ne rezervojmë të drejtën për të refuzuar rimbursimin deri sa të marrim përsëri mallrat ose deri sa të dëshmoni se keni dërguar përsëri mallrat, në varësi të kohës së caktuar.

Ju keni detyrimin të ktheni ose të dorëzoni mallrat menjëherë dhe në çdo rast jo më vonë se në pesëmbëdhjetë ditë pas pranimit të deklaratës suaj të tërheqjes në Tie Solution GmbH, kthimi, Gießener Str. 72, 35415 Pohlheim. Afati konsiderohet i respektuar nëse dërgoni mallrat para skadimit të afatit prej pesëmbëdhjetë ditësh. Kostot e drejtpërdrejta të kthimit i mbani vetë. Për mallra që nuk mund të dërgohen me postë, shuma e llogaritur maksimale për kostot është rreth 80 EUR.

Ju përgjigjeni vetëm për humbjen e vlerës së mundshme të mallrave, nëse kjo është e lidhur me një trajtim të mallrave që nuk ishte i nevojshëm për testimin e cilësisë, tipareve dhe funksionimit të mallrave.

Arsyet për përjashtim ose shuarje

Të drejta e anulimit nuk ekziston për kontrata:

për furnizimin e mallrave që nuk janë të parapara dhe për prodhimin e të cilave një zgjedhje ose përcaktim individual nga konsumatori është vendimtar ose që janë për të plotësuar nevojat personale të konsumatorit;

Për dorëzimin e produkteve të importuara, të cilat çmimi i tyre është pajtuar në momentin e kontratës, por mund të dorëzohen jo më herët se 30 ditë pas nënshkrimit të kontratës dhe vlera e tyre aktuale varet nga fluktuacionet në treg, në të cilat operatori nuk ka ndonjë ndikim;
Për dorëzimin e mallrave të mbyllura me segëll, të cilat nuk mund të kthehen për arsye të mbrojtjes së shëndetit ose higjienës nëse segëllimi i tyre është hequr pas dorëzimit;

Formulari i Anulimit të Musterit

(Nëse dëshironi të anuloni kontratën, ju lutemi plotësoni këtë formular dhe dërgojeni atë mbrapsht.)

Tie Solution GmbH
Philipp-von-Bostel-Weg 20
35578 Wetzlar
Gjermani
Telefon: 06441 982 08 48
Fax: 040 2788 201-790

Me anulojme (*) kontraten e lidhur me blerjen e produkteve (*)/ ofrimin e sherbimeve (*)
– Porositur me (*)/ marre me (*)
– Emri i konsumatorit/ve?
– Adresa e konsumatorit/ve?
– Nenshkrimi i konsumatorit/ve (vetem ne rast se njoftimi behet ne letër)
– Data

_______________________

(*) Te pavlefshme te shenuara

Kthimi i produktit tuaj

Para kthimin e mallrave, duhet të njoftoni kthimin. Përndryshe, do t'ju llogaritet një tarifë e përpunimit sipas versionit aktual të Kushteve të Përgjithshme të Mallrave. Kjo vlen edhe për mostra!

Ne pranojmë vetëm kthime të mallrave të reja dhe të pa përpunuara.
Dërgesa nuk duhet të jetë më e vjetër se 14 ditë.
Shkruani numrin e faturës ose listës së dërgesave të përmendura në kërkesën e kthimit në formularin e kthimit.

Dërgoni mallrat në adresën e mëposhtme:

Tie Solution GmbH
Gießener Str 72
35415 Pohlheim

Gjatë regjistrimit të kthimit, keni mundësinë të zgjidhni një kthim për kthime nga Gjermania. Në këtë rast, do të merrni një etiketë kthimi (DHL / DPD) nga ne në e-mail, për të cilën do të zbriten 5,95 € neto nga shuma e rimbursimit tuaj. (Për kthime nga jashtë vendit, nuk mund të krijohet një etiketë kthimi.) Nëse vendosni për një operator tjetër transporti, ju lutemi të keni kujdes të zgjidhni një paketim të përshtatshëm me kushtet e transportuesit.
Pas kontrollit dhe përpunimit të kthimit tuaj, do të merrni kreditin tuaj, nëse është e nevojshme, duke u zbritur nga pagesa e dorëzimit në e-mail.

Toleranca e gabimeve shiko specifike Udhëzues.
Ne punojmë ekskluzivisht sipas
Kushteve të përbashkëta të industrisë tekstilë gjermane.

Procedura e pajtimit

Më 09.01.2016, Komisioni Evropian ka krijuar një platformë që shërben për zgjidhjen e jashtëgjyqësore të konflikteve në lidhje me blerjet në internet. Ajo mund të arrihet në URL-në https://ec.europa.eu/consumers/odr. Do të dëshironim të ju njoftonim se nuk jemi të detyruar të marrim pjesë në procedurat e pajtimit dhe nuk mund t'ju ofrojmë këtë mundësi.

Kushti i shpëtimit

Nëse dispozitatat individuale të kushteve tona të përgjithshme janë plotësisht ose pjesërisht të pavlefshme ose kanë një boshllëk, efektshmëria e dispozitave të tjera nuk do të preket nga kjo.

Tie Solution GmbH
Philipp-von-Bostel-Weg 20
35578 Wetzlar
Telefon: 06441 982 08 48
Fax: 040 2788 201-790
www.tiesolution.org
[email protected]

Drejtor: Antonio G.Sanchez
Statusi: Wetzlar 01.01.2023